Teenindus

Meie Teenus

Ouman pakub klientidele parimaid teenuseid olenemata sellest, kas projekti ulatus on suur või väike, ja lubame, et pakume oma klientidele järgmisi teenuseid (müügieelne teenindus, müügisisene teenindus ja müügijärgne teenindus).

Teenindus
Müügieelne teenus

1. Kõik Oumani müügitööd on professionaalsed ja vastutustundlikud ning vastavad klientide nõudmistele lühikese aja jooksul ja vastavad klientide küsimustele professionaalselt.

2. Kõik meie insener-disainerid on kõik kogenud ja täitnud ka paljude projektide projekteerimis- ja paigaldusjuhised.

3. Lubame kiiresti vastata valmis joonisega 24 tunni jooksul.

4. Professionaalne 3D-joonistus on saadaval ka klientide projektide jaoks

5. Kõik müügid on Internetis 24 tundi/7 päeva.

Müügisisene teenus

1. Kui ostutellimus on kinnitatud, jagatakse klientidega materjali eeldatavat valmimiskuupäeva 1–2 päeva jooksul.

2. terasmaterjalide ülevaatus tehakse enne tootmise algust ja tagame kõigi materjalide paksuse, kvaliteedi ja koguse.

3. Tootmise ajal kontrollivad meie kvaliteedikontrollid tootmises olevaid esemeid, et tagada täiuslik keevituspind ja kogu riiuli suurus.

4. Pulbervärviga värvimise kontroll, et tagada värvimise paksus, värvimise kvaliteet

5. Ouman pakub ekspordiks standardpaketti ja klientidele pakutakse fotode laadimist.

6. Ouman pakub ka meretranspordi kulusid klientidele, et neid võrrelda, et säästa saatmiskulusid.

Müügijärgne teenindus

1. Pakume iga projekti jaoks paigaldusjuhendit ja jooniseid. Samuti saame saata oma paigaldusmeeskonna või inseneri installima, kui kliendid seda vajavad.

2. Ouman esitab konteineris olevate esemete kontrollimiseks ka üksikasjaliku pakkimisnimekirja.

3. Pakume 1-aastast garantiid, kui kvaliteedist on põhjustatud kahjustatud esemeid, pakume tasuta esemeid, mida saab asendada.

4. Ouman helistab/e-kirjaga, et regulaarselt kontrollida toote kasutusolukorda.